Zásady ochrany osobních údajů obchodu Galeriatrend
https://galeriatrend.pl
(„Obchod”)
Vážený uživateli!
Dbáme o Vaše soukromí a chceme, abyste se při využívání našich služeb cítili pohodlně. Proto Vám níže uvádíme nejdůležitější informace o pravidlech zpracování Vašich osobních údajů námi a o souborech cookies, které jsou využívány naším Obchodem. Tyto informace byly připraveny s ohledem na GDPR, tedy Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).
SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ
TREND TJ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ se sídlem na adrese ul. Strzelecka 1, 45-525 Opole, zapsaná v Národním soudním rejstříku - rejstříku podnikatelů vedeném OKRESNÍM SOUDEM V OPOLI, VIII. HOSPODÁŘSKÉ ODDĚLENÍ NÁRODNÍHO SOUDNÍHO REJSTŘÍKU, pod č. KRS 0000494345, NIP 7543079357, č. REGON 161564947, základní kapitál 77500,00 zł.
Pokud nás chcete kontaktovat v souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů námi, napište nám na e-mailovou adresu: galeria@galeriatrend.pl.
VAŠE PRÁVA
Máte právo požadovat:
- přístup k Vašim osobním údajům, včetně získání kopie Vašich údajů (čl. 15 GDPR nebo - pokud je to relevantní - čl. 13 odst. 1 písm. f GDPR),
- jejich opravu (čl. 16 GDPR),
- výmaz (čl. 17 GDPR),
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
- přenos údajů k jinému správci (čl. 20 GDPR).
A také právo:
-
vznést kdykoli námitku proti zpracování Vašich údajů:
- z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace – proti zpracování osobních údajů, které se Vás týkají, založenému na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (tj. na námi realizovaných oprávněných zájmech) (čl. 21 odst. 1 GDPR);
- pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, v rozsahu, v jakém souvisí zpracování s takovým přímým marketingem (čl. 21 odst. 2 GDPR).
Kontaktujte nás, pokud chcete uplatnit svá práva. Námitku proti našemu používání souborů cookies (o kterých si přečtete níže) můžete vyjádřit zejména prostřednictvím příslušného nastavení prohlížeče.
Pokud se domníváte, že Vaše údaje jsou zpracovávány protiprávně, můžete podat stížnost u předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů.
OSOBNÍ ÚDAJE A SOUKROMÍ
Níže naleznete podrobné informace o zpracování Vašich údajů v závislosti na činnostech, které provádíte.
1. Podání objednávky v Obchodě - část 1
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení Vaší objednávky | |
| Na jakém základě? | |
| kupní smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | právní povinnost spojená zejména s účetnictvím, bezpečností výrobků a jejich souladem s právními požadavky, která nás zavazuje ke zpracování Vašich osobních údajů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) |
| Jak dlouho? | |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy | do okamžiku zániku právních povinností, které nás tíží |
|
kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi
(více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete moci podat objednávku | |
2. Podání objednávky v Obchodě - část 2
| Za jakým účelem? |
|---|
| zlepšení kvality našich služeb díky recenzím poskytovaným uživateli prostřednictvím portálu pro průzkum spokojenosti |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování Vašich údajů za účelem provádění průzkumů Vaší spokojenosti s našimi službami (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak dlouho? |
| pokud nevyjádříte svůj názor - po dobu 30 dnů od provedení nákupu nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování; pokud svůj názor vyjádříte - do okamžiku jeho smazání nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování* |
|
kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi
(více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudeme brát v úvahu Váš názor na naše služby při práci na jejich dalším rozvoji |
3. Založení účtu v Obchodě
| Za jakým účelem? |
|---|
| plnění smlouvy o poskytování služby vedení účtu v Obchodě |
| Na jakém základě? |
| smlouva o poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jak dlouho? |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy |
|
kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi
(více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete moci založit účet a využívat jeho funkce, jako je prohlížení historie objednávek nebo kontrola stavu objednávky |
4. Navázání kontaktu s námi (např. za účelem položení dotazu)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| vyřízení Vašich dotazů nebo hlášení | |
| Na jakém základě? | |
| smlouva nebo opatření přijatá na Vaši žádost před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) – v případě, že se Váš dotaz nebo hlášení týká smlouvy, jejíž jsme nebo můžeme být stranou | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování Vašich údajů za účelem komunikace s Vámi (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) – pokud Váš dotaz nebo hlášení nesouvisí se smlouvou |
| Jak długo? | |
| po dobu trvání smlouvy, která nás zavazuje, nebo – pokud smlouva nebude uzavřena - do uplynutí lhůty pro uplatnění nároků – viz poslední tabulka této sekce* | do uplynutí lhůty pro uplatnění nároků – viz poslední tabulka této sekce - nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování* |
|
kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi
(více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudeme schopni odpovědět na Váš dotaz nebo hlášení | |
5. Nastavení prohlížeče nebo jiné podobné jednání umožňující provádění analytických činností
| Za jakým účelem? |
|---|
|
analýza způsobu, jakým používáte webové stránky Obchodu a jak se na nich pohybujete, za účelem zlepšení jejich funkčnosti
(více se o tomto tématu dočtete v sekci „Analytické činnosti” a „Soubory cookies” Zásad ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak długo? |
| do okamžiku vypršení platnosti nebo smazání souborů cookies využívaných pro analytické účely Vámi* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudeme brát v úvahu způsob, jakým používáte webové stránky Obchodu a jak se na nich pohybujete při práci na jejich rozvoji |
6. Udělení souhlasu se zasíláním marketingového obsahu (např. informací o speciálních nabídkách)
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| zasílání marketingových informací, zejména speciálních nabídek |
analýza efektivity námi zasílaných zpráv za účelem stanovení obecných pravidel pro efektivní zasílání zpráv v naší činnosti
(více se o tomto tématu dočtete v sekci „Analytické činnosti” Zásad ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? | |
| Váš souhlas s našimi marketingovými aktivitami (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak długo? | |
| do okamžiku odvolání souhlasu Vámi – pamatujte, že souhlas můžete kdykoli odvolat. Zpracování údajů do okamžiku odvolání souhlasu zůstává v souladu s právem. | do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování |
|
kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi
(více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete dostávat naše marketingové materiály, včetně informací o našich speciálních nabídkách | |
7. Uzavření smlouvy o poskytování bezplatného newsletteru a bonusu v podobě digitálního obsahu
| Za jakým účelem? | |
|---|---|
| plnění smlouvy o poskytování bezplatného newsletteru a bonusu v podobě digitálního obsahu | analýza efektivity námi zasílaných zpráv za účelem stanovení obecných pravidel týkajících se efektivního zasílání a nabízení bezplatného obsahu v naší činnosti (více se o tomto tématu dočtete v sekci „Analytické činnosti” Zásad ochrany osobních údajů) |
| Na jakém základě? | |
| smlouva o poskytování bezplatného newsletteru a bonusu v podobě digitálního obsahu (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak długo? | |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy | do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování |
|
kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do okamžiku, kdy uplyne lhůta, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi
(více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
|
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? | |
| nebudete dostávat informace týkající se Obchodu a našich služeb; neobdržíte také bonus v podobě bezplatného digitálního obsahu | |
8. Využití služeb (jiných než výše uvedených), jako je prohlížení našich webových stránek nebo používání jiných funkcí dostupných na nich - pokud vyžadují zpracování údajů
| Za jakým účelem? |
|---|
| plnění smlouvy uzavřené mezi námi |
| Na jakém základě? |
| smlouva o poskytování služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Jak długo? |
| po dobu trvání výše uvedené smlouvy |
|
kromě toho budou Vaše údaje zpracovávány do uplynutí lhůty, ve které je možné uplatnit nároky – Vámi nebo námi
(více informací k tomuto tématu naleznete v poslední tabulce této sekce) |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nebudete moci využívat ty funkce, pro které je zpracování údajů nezbytné |
9. Podniknutí kroků nebo opomenutí, které mohou způsobit vznik nároků souvisejících s Obchodem nebo našimi službami
| Za jakým účelem? |
|---|
| určení, uplatnění nebo obhajoba případných nároků souvisejících s uzavřenou smlouvou nebo poskytovanými službami |
| Na jakém základě? |
| náš oprávněný zájem spočívající ve zpracování osobních údajů pro výše uvedený účel (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) |
| Jak długo? |
| do uplynutí promlčecí lhůty nároků nebo do okamžiku, kdy vyhovíme Vaší námitce proti zpracování* |
| Co se stane, pokud údaje neposkytnete? |
| nemožnost určení, uplatnění nebo obhajoby nároků |
ANALYTICKÉ ČINNOSTI
V rámci webových stránek Obchodu provádíme analytické činnosti zaměřené na zvýšení jejich intuitivnosti a přehlednosti – ve vztahu k Vám k tomu dojde, pokud tyto činnosti povolíte. V rámci analýzy budeme brát v úvahu způsob, jakým se v Obchodě pohybujete – tedy např. to, kolik času trávíte na dané podstránce nebo na která místa v Obchodě klikáte. Díky tomu budeme moci při práci na rozvoji Obchodu optimalizovat jeho rozvržení, vzhled a obsah v něm umístěný tak, abychom zlepšili jeho funkčnost.
Navíc, pokud vyjádříte vůli dostávat od nás marketingové zprávy nebo newsletter, jakož i bonus v podobě bezplatného digitálního obsahu, můžeme provádět analýzu efektivity námi provedeného zasílání. Můžeme například zkontrolovat, zda a jakým způsobem ovlivnilo aktivitu v našem Obchodě. Takové činnosti nám pomohou stanovit obecná pravidla pro zasílání tohoto typu zpráv a nabízení bezplatného bonusu v naší činnosti - např. v oblasti optimálních hodin zasílání nebo způsobu formulování účinného obsahu.
ZABEZPEČENÍ ÚDAJŮ
Při zpracování Vašich osobních údajů používáme organizační a technická opatření v souladu s příslušnými právními předpisy, včetně šifrování připojení pomocí certifikátu SSL/TLS.
SOUBORY COOKIES
Náš Obchod, stejně jako většina internetových stránek, využívá tzv. soubory cookies. Tyto soubory:
- jsou ukládány do paměti Vašeho zařízení (počítače, telefonu atd.);
- nezpůsobují změny v nastavení Vašeho zařízení.
V tomto Obchodě jsou soubory cookies využívány pro účely:
- zapamatování Vaší relace
- statistické
Chcete-li se dozvědět, jak spravovat soubory cookies, včetně toho, jak vypnout jejich podporu ve Vašem prohlížeči, můžete využít nápovědu svého prohlížeče. Informace k tomuto tématu naleznete po stisknutí klávesy F1 v prohlížeči. Příslušné pokyny navíc naleznete na následujících podstránkách v závislosti na prohlížeči, který používáte:
Soubory cookies nebudeme zpracovávat déle než 60 minut od poslední návštěvy v Obchodě.
Pomocí příslušných možností Vašeho prohlížeče můžete kdykoli:
- smazat soubory cookies,
- blokovat používání souborů cookies v budoucnu.
V takových případech je již nebudeme dále zpracovávat.
EXTERNÍ SLUŽBY / PŘÍJEMCI ÚDAJŮ
Využíváme služeb externích subjektů, které nás podporují v podnikání. Svěřujeme jim ke zpracování Vaše údaje – tyto subjekty zpracovávají údaje výhradně na náš doložený pokyn.
Níže naleznete seznam příjemců Vašich údajů:
| ČINNOST | PŘÍJEMCI ÚDAJŮ | PŘEDÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EVROPSKOU UNII |
|---|---|---|
| každá činnost v souvislosti s Obchodem | poskytovatel hostingu | nedochází k němu |
| subjekt poskytující nám technickou/IT podporu | nedochází k němu | |
| osoby s námi spolupracující na základě občanskoprávních smluv, podporující naši běžnou činnost | nedochází k němu | |
| dodavatel softwaru pro prodej | nedochází k němu | |
| pobyt na stránkách Obchodu s nastavením umožňujícím marketingové aktivity | subjekt poskytující marketingové služby | nedochází k němu |
| pobyt na stránkách Obchodu s nastavením umožňujícím analytické aktivity | subjekt umožňující analytické aktivity na stránkách | nedochází k němu |
| podání objednávky v Obchodě | poskytovatel plateb | nedochází k němu |
| subjekt doručující Vám produkt – ledaže jste zvolili možnost osobního odběru | nedochází k němu | |
| dodavatel softwaru usnadňujícího podnikání (např. účetní software) | nedochází k němu | |
| dodavatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailových schránek) | nedochází k němu | |
| účetní kancelář | nedochází k němu | |
| subjekt poskytující splátkový systém | nedochází k němu | |
| přihlášení k newsletteru nebo udělení souhlasu se zasíláním marketingových zpráv | subjekt zajišťující zasílání newsletteru nebo marketingových zpráv | nedochází k němu |
| využití online chatu dostupného v Obchodě | subjekt poskytující online chat dostupný v Obchodě | nedochází k němu |
| využití služeb poskytovaných nám v souvislosti s Obchodem sociálními sítěmi | sociální sítě | nedochází k němu |
| účast v průzkumu spokojenosti s našimi službami nebo produkty | subjekty umožňující umisťování recenzí o Obchodě nebo produktech a jejich porovnávání | nedochází k němu |
| navázání kontaktu s námi (např. položení dotazu) | dodavatel standardního kancelářského softwaru (včetně e-mailových schránek) | nedochází k němu |
A navíc:
příslušné orgány veřejné moci v rozsahu, v jakém jsme povinni jim údaje zpřístupnit.